ГАРАНТИИ

Гарантия на посуду 

       Вся посуда производится по самым современным технологиям. Каждое изделие проходит контроль качества прежде,чем поступит в продажу.
При правильном использовании посуды предоставляется гарантия с момента продажи , и составляет:

— На кастрюли, сковороды, пароварки, мантоварки, утятницы из НЕРЖ. СТАЛИ...... 12 мес

— На столовые приборы, сервизы, подносы, фужеры из нерж. стали........................ 12 мес

— На аксессуары и инструменты из нерж. стали........................................................ 6 мес

— На изделия с антипригарным покрытием...........……….….....…...….…....................... 6 мес

— На ножевые изделия…........................................................................................... 6 мес

— На изделия из чугуна......……..…...……….……...........……………….………....................... 3 мес

— На чайники и мельницы из нерж. стали................................................................. 3 мес

— На изделия с хромированным покрытием.……….…….............………………...................3 мес

— На термосы, точила для ножей, весы......................................................................3 мес

— На изделия из дерева и бамбука............................................................................ 14 дней

*На вышеперечисленные изделия, реализованные в ходе распродажи и/или спецпредложения, гарантийный срок составляет 14 дней с даты продажи.

       Гарантийные обязательства не распространяются на следующие изделия:

— На изделия из стекла, фарфора и керамики, в том числе на сменные стеклянные колбы у заварочных чайников;

— На изделия из пластмасс и резины, на контейнеры и емкости из полимерных материалов;

— На керамические ножи;

— На составляющие части изделий, включая, но не ограничиваясь: термодатчики, свистки у чайников, клапаны для скороварок, пластмассовые и бакелитовые ручки, внутренние механизмы изделий.

         Гарантийное устранение недостатков или замена изделия не производятся:

— при появлении известкового налета, различных, в том числе радужных пятен внутри изделия, при изменении цвета металла, а также пятен от минеральных солей и пятен от некоторых других продуктов, вызванных качеством воды и отложением накипи (очистка от пятен осуществляется покупателем самостоятельно в соответствии с инструкцией по эксплуатации);

— при повреждениях, вызванных некачественной заточкой ножей/ножниц, приводящей к затуплению лезвия, появлению сколов, царапин, трещин и микротрещин в зоне заточки или на ручках изделия;

— изделий с повреждениями и/или следами механического воздействия, включая, но не ограничиваясь: сдавливание, падения, удары, царапины, сколы, потертости, трещины.

— при повреждениях, возникших в результате неправильного использования и/или эксплуатации не по назначению, а также при повреждениях, вызванных использованием агрессивных моющих средств, которые влияют на внешний и внутренний слой изделия;

— при дефектах, вызванных перепадом температур и/или перегревом изделия; 

— на составляющие части изделий, включая, но не ограничиваясь: термодатчики, свистки у чайников, пластмассовые ручки, внутренние механизмы изделий;

—  на изделия из стекла, фарфора, керамики, пластмасс, дерева, бамбука, а также на изделия из полимерных материалов, в том числе на контейнеры и емкости;

— в случае повреждений, вызванных изменением конструкции изделия, изменением формы изделия или его элементов, либо проведением ремонта изделия неуполномоченным производителем лицом.

    Прежде чем начать эксплуатацию изделия, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с руководством по эксплуатации, памяткой для покупателя и следовать правилам и указаниям изложенным в них.